Conditions générales de vente

 

1 Informations sur l'entreprise :
V TechCare BV avec siège social Stolwijkstraat 55 B, 3079 DN Rotterdam, Pays-Bas et numéro de TVA NL865731068.B01

2 Prix :
Tous les prix finaux indiqués sont exprimés en EURO, y compris toujours la TVA et tous les autres droits ou taxes requis par le Client. Si des frais de livraison, de réservation ou administratifs sont facturés, ceux-ci seront indiqués séparément. La déclaration de prix se réfère exclusivement aux articles tels que décrits textuellement. Les photos jointes sont destinées à des fins décoratives et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix.

3 Offre : 
Bien que le catalogue en ligne et le site e-commerce aient été élaborés avec le plus grand soin, il est toujours possible que les informations fournies soient incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient pas à jour. Les fautes ou erreurs évidentes dans l'offre n'engagent pas V TechCare BV. V TechCare BV n'est tenue qu'à une obligation de moyens en ce qui concerne l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies. V TechCare BV n'est en aucun cas responsable en cas d'erreurs matérielles manifestes, d'erreurs de composition ou d'impression. 
Si le Client a des questions spécifiques concernant, par exemple, les tailles, la couleur, la disponibilité, le délai de livraison ou le mode de livraison, nous demandons au Client de contacter notre service client à l'avance via info@revvi.eu. L'offre est toujours valable jusqu'à épuisement des stocks et peut être effectuée à tout moment peut être ajustée ou retirée de temps à autre par V TechCare BV. V Techcare BV ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit. Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à conditions, cela sera expressément indiqué dans l'offre.

4 Achats en ligne :
Les commandes en ligne ne peuvent être effectuées que via la boutique en ligne de www.revvi.eu avec toutes ses adresses de référence associées. Une fois les produits sélectionnés et leurs quantités choisis par l'acheteur, celui-ci aura la possibilité de renseigner l'adresse détaillée de livraison et/ou de facturation. Suivi du choix du paiement et de la livraison, après quoi l'acheteur accepte expressément et sans délai les présentes conditions générales dans leur intégralité. Le Client a le choix entre les modes de paiement suivants : par carte bancaire, par carte bancaire, via Paypal, par virement sur le numéro de compte indiqué suite à la facture pro forma. V Techcare BV est en droit de refuser une commande en raison d'un manquement grave du client par rapport aux commandes dans lesquelles le client est impliqué. 

5 Livraison et exécution du contrat :
Les articles commandés via cette boutique en ligne peuvent être livrés dans le monde entier. La livraison est effectuée par diverses sociétés de transport ; tous les frais associés aux livraisons à l'extérieur peuvent différer des frais de transport indiqués sur la commande via la boutique en ligne. Les livraisons internationales peuvent inclure des frais de transport différents selon le pays d'origine.  
Sauf convention contraire ou disposition expresse contraire, les marchandises seront livrées au domicile du Client dans les 30 jours suivant la réception de la commande. 
Tout dommage visible et/ou défaut qualitatif d'un article ou autre défaut lors de la livraison doit être signalé immédiatement par le client à V TechCare BV. 
Le risque de perte ou de dommage est transféré au Client une fois que lui (ou un tiers désigné par lui, qui n'est pas le transporteur) a pris physiquement possession de la marchandise. Toutefois, le risque est déjà transféré au Client lors de la livraison au transporteur, si le transporteur a été chargé par le Client de transporter la marchandise et que ce choix n'a pas été proposé par V TechCare BV. 

6 Réserve de propriété :
Les articles livrés restent la propriété exclusive de V techcare BV jusqu'au paiement intégral par le Client. Le cas échéant, le Client s'engage à informer les tiers de la réserve de propriété de V techcare BV, par exemple à toute personne qui saisirait des articles qui n'ont pas encore été entièrement payés.

7 Retrait :
Les dispositions de cet article s'appliquent uniquement aux clients qui achètent des articles en ligne auprès de V TechCare BV en qualité de consommateurs, de détaillants ou de grossistes. Le client a le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans indication de motifs. Le délai de rétractation expire 14 jours calendaires après le jour de la conclusion du contrat. Pour exercer le droit de rétractation, Stolwijkstraat 55 B, 3079 DN Rotterdam, Pays-Bas, tél. +31(6)85 064 5861, e-mail : info@revvi.eu par une déclaration sans équivoque (par exemple par écrit par courrier, fax ou e-mail) de sa décision de se retirer du contrat. Pour respecter le délai de rétractation, le Client doit envoyer sa communication concernant son exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Le Client doit retourner ou remettre la marchandise à V TechCare BV sans délai, mais en tout cas au plus tard 14 jours calendaires après le jour où il a communiqué sa décision de se retirer du contrat à RÉVVI BV, Stolwijkstraat 55 B, 3079 DN Rotterdam, Pays-Bas, tél. +31(6)85 064 5861, e-mail : info@revvi.eu. Le Client est à temps s'il retourne la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours calendaires. Les frais directs de retour de la marchandise seront à la charge du Client.  
Si la valeur du produit retourné a été réduite de quelque manière que ce soit, V TechCare BV se réserve le droit de tenir le Client responsable et de réclamer une indemnisation pour toute réduction de valeur des marchandises résultant de l'utilisation des marchandises par le Client qui va au-delà de ce qui est nécessaires pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises. Seuls les articles qui se trouvent dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires, du mode d'emploi et de la facture ou preuve d'achat, peuvent être retournés. Si le Client révoque le contrat, V TechCare BV remboursera au Client tous les paiements reçus du Client jusqu'à ce moment, y compris les frais de livraison standard, dans un délai maximum de 14 jours calendaires après que V TechCare BV a été informé de la décision du Client. de révoquer l'accord. Dans le cas de contrats de vente, V TechCare BV peut attendre le remboursement jusqu'à ce qu'elle ait reçu toutes les marchandises. 
Les éventuels frais supplémentaires résultant du choix par le Client d'un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère proposée par V TechCare BV ne seront pas remboursés. V TechCare BV remboursera le Client en utilisant le même mode de paiement avec lequel le Client a effectué la transaction initiale, sauf si le Client en a expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucun frais ne sera facturé au Client pour un tel remboursement.

8 Garantie :
En vertu de la loi du 21 septembre 2004 relative à la protection des consommateurs dans la vente de biens de consommation, le consommateur dispose de droits légaux. Cette garantie légale s'applique à compter de la date de livraison au premier propriétaire. Aucune garantie commerciale n'affecte ces droits. Pour invoquer la garantie, le Client doit être en mesure de présenter une preuve d'achat. Il est conseillé aux clients de conserver l'emballage d'origine de la marchandise. 
Pour les articles achetés en ligne et livrés au domicile du Client, celui-ci doit contacter V TechCare BV et retourner l'article à V TechCare BV à ses frais. Si un défaut est découvert, le client doit en informer V TechCare BV dans les plus brefs délais. Dans tous les cas, tout défaut doit être signalé par le Client dans un délai de 2 mois à compter de sa découverte. Par la suite, tout droit à la réparation ou au remplacement expire. Chutes, utilisation de l'article contraire à l'usage pour lequel il a été conçu, non-respect des instructions d'utilisation ou du manuel, ajustements ou modifications de l'article, utilisation brutale, mauvais entretien ou toute autre utilisation anormale ou incorrecte. Les défauts qui se manifestent après un délai de 6 mois suivant la date d'achat et, le cas échéant, de livraison, sont réputés ne pas être des vices cachés, sauf preuve contraire du Client. 

9 Sanctions en cas de non-paiement :
Sans préjudice de l'exercice des autres droits dont dispose V TechCare BV, en cas de non-paiement ou de retard de paiement, le Client est redevable d'intérêts de 10 % par an sur le montant impayé de plein droit et sans mise en demeure. En outre, le Client est légalement tenu et sans mise en demeure du paiement d'une indemnité forfaitaire de 10% sur le montant concerné, avec un minimum de 25 euros par facture. Sans préjudice de ce qui précède, V TechCare BV se réserve le droit de reprendre les articles qui n'ont pas été (entièrement) payés.

10 Atteinte à la validité - non-renonciation :
Si une disposition des présentes Conditions est déclarée invalide, illégale ou nulle, cela n'affectera en aucun cas la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions. Le fait que V TechCare BV ne fasse pas valoir à tout moment l'un des droits énumérés dans les présentes Conditions générales, ou n'exerce aucun droit y afférent, ne sera jamais considéré comme une renonciation à cette disposition et n'affectera jamais la validité de ces droits. 

11 Droit applicable et litiges : 
Le droit belge s'applique, à l'exception des dispositions de droit international privé relatives au droit applicable. Les tribunaux du domicile du Consommateur sont compétents en cas de litige. Le Consommateur peut également contacter la plateforme ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

12 Service client : 
Le service client de V TechCare BV est joignable par e-mail à info@revvi.eu ou par courrier à l'adresse suivante : Stolwijkstraat 55 B, 3079 DN Rotterdam (NL). Toute réclamation peut être adressée ici.